Emmaüs Serrières : personne s'occupant des vêtements a une attitude complètement incorrecte vis à vis de la clientèle. N'applique pas les prix indiqués , fait ses prix en fonction de la tête du client, se moque ouvertement des clients en public !! Vraiment honteux d'avoir un personnel de la sorte pour une enseigne comme Emmaüs. Il faudrait peut être lui rappeler son rôle.
Je recommande vivement 2nde chance. Le service pour vider la maison est efficace, très professionnel. L'équipe est attentive et respectueuse des lieux et objets qui leur sont confiés.
Un grand merci à tous.
Lieu devenu cher par rapport à ce que j'ai connu.
Accueil téléphonique zéro, vous demandez un renseignement pour éviter de faire 52 km aller-retour, la personne refuse de vous aider et vous raccroche au nez sous prétexte qu'il y a quelqu'un dans le bureau.
Très déçue
J'y suis allée la semaine dernière, sur la porte il était indiqué que ça fermé à 12h, hors, il était 11h45 et ont m'a empêchée de rentrer me disant que ça fermé, je tiens à dire que ce Mr n'était pas sympa du tout. Je ne pense pas y retourner, en tout cas pas à Castelnaudary.
Pour une balade,un sourire,un bonjour ou un merci n'hésitez pas venez nombreux !! Une super équipe de bénévoles et salariés vous guideront afin d'y trouver des trésors.Chaque semaine des nouveautés : textile, jouets,livres, rétro, sport, puériculture,meuble, hifi,vaisselle, électroménager,brico,grenier...