De par sa vocation première, cette association se devrait d'être chaleureuse et accueillante pour tous. Or, il s'avère de par mes nombreuses venues, que certains clients soient totalement ignorés et laissés pour compte par rapport à d'autres. L'accueil y est glacial, on a l'impression de déranger les bénévoles dans leurs causeries intimes. Les articles sont entassés, en vrac, mal disposés. Quant aux prix, c'est selon la personne qui est à la caisse et à la tête du client. Être bénévole c'est bien. Encore faut-il savoir l'être avec cœur, humanité et sincérité